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Yogessence s’engage à respecter les droits sur la confidentialité des internautes.

Politique de confidentialité

Certaines informations que vous nous communiquez sont nécessaires pour le traitement de vos demandes. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recevons et traitons (les données) et comment celles-ci sont utilisées. L’utilisation des données reçues et traitées par ce site web sera toujours limitée aux fins de votre visite, nous ne vendrons pas vos données à des fins de marketing.

En visitant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

Données personnelles et respect de la vie privée

Yogessence s’engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site web, conformément aux les obligations de la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à « l’informatique, aux fichiers et aux libertés ».

Formulaires : Les données personnelles collectées par l’intermédiaire de formulaires font l’objet d’un traitement informatique destiné exclusivement à Yogessence pour vous envoyer des communications commerciales. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en écrivant à contact@yogessence.fr

Données reçues

Selon les informations que vous recherchez, différents types de données peuvent être traités.

Lorsqu’un visiteur nous contacte et/ou nous demande des informations sur les services de Yogessence nous recueillons l’adresse e-mail de ce visiteur et d’autres informations de contact afin de pouvoir répondre à la demande. Certaines informations qui nous sont fournies peuvent vous identifier individuellement, ces informations peuvent être désignées dans la présente Politique de Confidentialité comme étant des « Données Personnelles ».

Nous considérons que l’ensemble des données personnelles vous concernant recueillies sur notre site (notamment vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email) constituent des données confidentielles qui ne peuvent être transmises ou exploitées que selon des modalités qui sont exposées ci-après.

Nous utiliserons votre nom et votre adresse électronique pour vous envoyer des invitations aux événements que nous organisons et qui sont susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir d’arrêter de recevoir nos emails d’information et emails marketing en suivant les instructions de désinscription contenues dans chacun desdits emails. Vous pouvez également contacter directement Yogessence, Siège social : 7 esplanade R. Follereau – 92130 Issy Les Moulineaux – France.

Données Sensibles

Données concernant les renseignements médicaux transmis par vos soins ne sont en aucun divulguées à des tiers.

Nous ne collecterons ni ne conserverons intentionnellement, votre race ou votre origine ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques ou toute autre information délicate, et nous ne souhaitons pas que vous fournissiez ce type de renseignement. S’il s’avérait que vous décidiez de nous envoyer de telles données sensibles, nous ne pourrons pas en être tenus pour responsables et vous convenez explicitement que nous traiterons, malgré nous, ces données dans l’EEE, aux États-Unis et dans d’autres pays. Vous ne pourrez pas tenir Yogessence pour responsable de tout non-respect potentiel aux règlementations locales et spécifiques au traitement des données sensibles.

Utilisation des données

Nous utilisons les données pour contribuer à soutenir notre activité. Cela signifie que nous utilisons les informations que nous recevons pour répondre aux demandes de nos visiteurs et pour promouvoir la sûreté et la sécurité de notre site web, par exemple en enquêtant sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions ou politiques.

Ainsi, nous utilisons les données notamment pour :

Vous fournir la possibilité de réserver vos cours en ligne via La boutique en ligne Ionos.
Vous fournir, via téléchargement, une documentation spécifique.
Gérer des processus de recrutement.
Personnaliser nos communications (e-mails, newsletters, etc.) et le site web selon vos préférences.
Vous permettre de vous inscrire à des événements organisés par Yogessence et/ou en collaboration avec des partenaires. Le cas échéant, vous autoriser à transmettre des informations à un tiers.
Vous soumettre des questionnaires et des enquêtes nous permettant d’améliorer nos produits et nos services.

Nous affichons des témoignages personnels de clients satisfaits sur notre site web. Avec votre consentement, nous pouvons afficher votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter.

Partage des données

Yogessence ne permet pas que vos données soient accessibles à d’autres personnes que celles prévues dans la présente politique de confidentialité et dans le cadre de votre demande.
Si la Yogessence était impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de la totalité ou d’une partie de ses actifs, vos données pourraient être transférées à l’acquéreur et vous seriez alors informé de tout changement de propriété ayant des conséquences sur le traitement ou l’utilisation de vos données, ainsi que des choix dont vous pourriez disposer par rapport à ce changement.

Conservation des données

Nous conserverons les données que nous traitons sur les visiteurs pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes. Nous ne conservons et n’utilisons ces données que si cela est nécessaire pour se conformer aux accords de Yogessence, aux obligations légales et au règlement des différends. Aucune donnée n’est conservée en dehors de la portée à partir de laquelle nous l’avons reçue en premier lieu.

Gérer ou supprimer vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées sur notre site, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. Pour l’exercer, vous pouvez nous écrire à : contact@yogessence.fr

Si vous demandez à Yogessence de supprimer les données, nous répondrons à cette demande dans un délai raisonnable, compte tenu du risque lié au maintien de ces données.
Demandes légales concernant vos données

Nous pourrions partager vos informations afin de répondre aux enquêtes, aux ordonnances judiciaires, aux procédures judiciaires, à l’enquête, à la prévention ou à l’action contre les activités illégales, les fraudes présumées ou les situations comportant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, violations des Conditions d’Utilisation de Yogessence ou autrement exigées par la loi.

Traceurs / Cookies

Nous utilisons des services d’analyse web qui utilisent des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation d’un site. Ainsi, au cours de votre navigation sur le site web, des informations sont susceptibles d’être enregistrées ou lues dans votre terminal par l’intermédiaire des cookies, selon les choix effectués dans votre navigateur. Les informations relatives à votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) générées par le cookie sont transférées vers un serveur et enregistrées sur ce dernier.
Ces services d’analyse web utilisent ces informations afin de compiler des rapports sur les activités du site pour Yogessence. Ces services peuvent également transférer ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est légalement spécifié ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour leur compte. Ces services ne connecteront en aucun cas votre adresse IP à d’autres données enregistrées par eux.
En continuant l’utilisation de service ou du site web, vous déclarez que vous consentez au traitement des données collectées à votre sujet par ces services de la manière décrite ci-dessus, et aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez contrer l’enregistrement et la collecte de données par ces services en vous rendant sur les paramètres de votre navigateur.
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Yogessence s’engage à obtenir, dans le respect des dispositions légales, votre consentement préalable pour la mise en place de tout traceur nécessitant votre information et accord préalables.
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Vos cookies seront conservés au maximum, jusqu’à 2 ans après la dernière date d’activité. Nous utilisons ces derniers pour promouvoir des messages publicitaires ciblés sur des sites tels que Facebook et le réseau Display Google. Les cookies nous servent aussi à étudier le parcours effectué sur notre site web, pour évaluer l’expérience de nos utilisateurs.

Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Yogessence dont le siège social est à Issy Les Moulineaux, 7 esplanade R. Follereau 92130, immatriculée au Répertoire des Entreprises et des Établissements sous le numéro 908633381 ci-après dénommée ” YOGESSENCE ” et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.yogessence.fr dénommée ci-après ” l’acheteur “.

Objet : Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Yogessence et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.yogessence.fr. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par YOGESSENCE.

YOGESSENCE se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés Les services offerts sont ceux qui figurent sur le site www.yogessence.fr de YOGESSENCE. Ce sont des cours de Yoga, Méditation, ou autres pratiques douces,… accessibles sur réservation.

Tarifs : Les prix figurant dans le catalogue sont des prix nets TTC en euros (TVA non applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des services). YOGESSENCE se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Aire géographique La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, dans les Dom-Tom ou à Monaco et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Commandes : l’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement : – remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un ; – remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis ; – valider sa commande après l’avoir vérifiée ; – effectuer le paiement dans les conditions prévues ; – confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

En cas de réclamation ou de litige, nous vous proposons de nous contacter à l’adresse suivante : contact@yogessence.fr.

Si nous ne trouvons un accord mutuellement satisfaisant et conformément aux articles L611-1 et suivants et R612-1 et suivants du Code de la Consommation, vous pourrez gratuitement saisir le médiateur : CM2C à l’adresse suivante https://cm2c.net/ ou par courrier : 14 rue Saint Jean 75017 Paris.

Politique de retour

Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de sept (7) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de sept jours court à compter de la date de paiement.

Vous pouvez exercer ce droit sur toutes les séries achetées. Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 7 jours ouvrés, contactez-nous par mail en renseignant le formulaire « Contact », en indiquant comme raison du retour « Je ne veux plus de la série achetée ».

Indépendamment de la politique de retour citée au paragraphe précédent, toute réservation peut être annulée jusqu’à 24h avant. Ces annulations ne sont pas remboursées mais vos unités sont réutilisables.

Questions et commentaires

Vos questions, commentaires et préoccupations sur la confidentialité sont les bienvenus. Merci de nous faire part de tous vos commentaires concernant la confidentialité ou toute autre question.

Editeur du site

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